1. 제보자 보호

제보자의 신원을 철저히 보호합니다.
익명의 제보의 경우에는 신분을 비공개로 합니다. 단, 내용이 구체적이지 않고 사실 근거가 불분명한 경우 조사를 진행하지 않을 수 있습니다.
제보자 및 제보자에게 관련 정보를 제공하는 등 도움을 주는 협조자는 어떤 불이익대우도 받지 아니합니다.
비윤리·불법행위 제보자 혹은 내부제보자의 정당한 제보(상담·신고) 및 이와 관련한 진술, 자료제출(제공) 등을 이유로 제보자 또는 조사에 협조한 자가 신분상의 불이익이나 근무 조건 상의 차별 등 보복을 당하지 않도록 가능한 모든 조치를 취합니다.

2. 신고 대상

협력사 관련 고충 및 불공정 거래
- 담합, 불공정 거래, 업체 선정 과정의 불투명, 부당한 금품이나 접대 수수, 특혜 제공, 영업비밀 제공 강요, 기술정보를 부당하게 요구하는 경우
- 인권 침해 등 상생 경영에 어긋나는 사항
부정행위 및 비리
- 회사 돈을 횡령하거나 몰래 사용하는 경우, 회사 자산을 훔치거나 잘못 사용하는 경우, 세금이나 회계 관련 부정행위, 내부자 거래, 영업비밀이나 개인정보 등 비밀정보를 침해하거나 유출하는 경우
- 겸업, 지분 투자 등 이해관계가 충돌하는 행동, 부정한 청탁, 사기, 돈세탁 등 반부패 법규 위반, 국제무역규제 위반, 경쟁을 방해하는 행위
- 책임 있는 구매, 올바른 마케팅, 아동노동, 강제노동, 인신매매 등 임직원이 법률이나 윤리를 어긴 경우
안전 관련 사항
- 안전사고, 화재, 환경사고 등 사고 위험이 있는 경우, 중대재해처벌법, 산업안전보건법, 소방법, 폐기물관리법, 악취방지법 등 관련 법령 위반
- 본사, 공장, 사무소, 협력업체 등 사업장에서 발생할 수 있는 안전·보건·환경 문제
조직문화 저해
- 직장 내 괴롭힘, 신체적·언어적 폭력, 성희롱, 다양성을 해치는 차별, 부적절한 금전 거래, 도박, 음주 등 업무 집중을 방해하는 행동
- 승인받지 않은 외부 활동, 제보자 보호 위반 등 조직문화를 해치는 경우
제품 품질 및 서비스 개선
- 제품이나 서비스 이용 중 불편하거나 피해를 입은 경우

3. 신고 처리 절차

신고 접수
신고자는 신고 내용과 관련된 증거와 사실을 구체적으로 작성하여 익명 또는 실명으로 신고할 수 있습니다.
담당자 접수 및 조사 진행
담당자가 신고를 접수하고, 내용을 확인합니다. 필요시 추가 자료를 요청할 수 있습니다. 신고는 접수 순서대로 조사하며, 조사 대상과 범위에 따라 기간이 달라질 수 있습니다. 객관적인 근거와 조사를 통해 사실 여부가 확인되면 조사가 완료됩니다.

4. 신고자 보호 및 불이익 금지

비밀보장
신고자의 동의 없이 신분을 공개하거나 암시하지 않습니다.
신분보장
신고, 진술, 자료 제출 등으로 인해 거래관계나 소속 부서에서 불이익이나 차별을 받지 않도록 보호합니다.
책임감면
신고 과정에서 신고자의 실수나 오류가 있더라도, 필요에 따라 징계를 감면할 수 있습니다.

5. 신고 방법

우편
경남 김해시 한림면안하로90 경영지원팀 (우 59043)
이메일
clean@bkspring.kr

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